IT-stöd från kommunen

Svårt att hitta rätt i den digitala världen eller att få tekniken att funka? Här har vi samlat det stöd du kan få från Ljungby kommun inom IT.

Biblioteket kan stötta

Digital information och tips

På bibliotekets digitala IT-hjälp finns introduktioner, tips och hjälpsamma texter för dig som är osäker på IT-frågor. Du kan också besöka biblioteket för att få hjälp.

IT-hjälpen finns på deras webbplats.

Drop in för IT-hjälp

Tisdagar i oktober, november och december kl. 14-15 har Ljungby bibliotek drop in för IT-hjälp. Då kan du få vägledning och till exempel hjälp med:

  • att använda en mobil, surfplatta eller dator,
  • att använda appar,
  • att använda e-post,
  • att låna en e-bok eller e-ljudbok samt
  • informationssökning och fjärrlån.

Socialtjänstlotsarna guidar till hjälp

Kommunens socialtjänstlotsar kan förmedla kontakter till företag som utför tjänster inom IT-området. Den lista med företag de har ingår i en så kallad tjänstekoncession som kommunen upphandlat.

Vi har i tjänstekoncessionen avseende IT-support i hemmet en lista med företag inom:

  • Dator – installation av dator och datorprogram. Felsökning av dator, skapa ett e-postkonto med mera.
  • TV – installation av TV, ställa in kanaler, koppla in DVD med mera.
  • Surfplatta/läsplatta – genomgång av användande av surfplatta. Uppdatera program.
  • Smartphone – komma igång med Smartphone, föra över kontakter, ställa in e-post med mera.
  • Installation av skrivare/scanner, modem/router, nätverkskabel eller wifi-utrustning.

Kontakta socialtjänstlotsarna för att ta del av listan:

IT-kaféer

I höst och vinter är du välkommen på IT-café på Ljungby bibliotek. På plats finns bibliotekets IT-bibliotekarie och kommunens socialtjänstlotsar. Ta en kopp kaffe (som vi bjuder på) och ta upp dina egna enklare funderingar inom IT. Vi kan visa hur man gör vissa saker, och hänvisa till företag som erbjuder IT-support i hemmet om du vill ha mer hjälp (företag som finns i vår upphandlade tjänstekoncession).

Vi ses följande dagar (drop in):

  • 26 oktober kl. 13-15 på Lagans bibliotek.
  • 27 oktober 2022 kl. 10-12 på Ljungby bibliotek.
  • 24 november 2022 kl. 10-12 på Lidhults bibliotek.
  • 26 januari 2023 kl. 10-12 på Ljungby bibliotek.
  • 30 mars 2023 kl. 10-12 på Ljungby bibliotek.
  • 25 maj 2023 kl. 10-12 på Ljungby bibliotek.

E-medborgarvecka

Vecka 41 går i IT-livets tecken på Ljungby bibliotek, då det är e-medborgarvecka. I ett digert program kan du få en introduktion till bland annat mycket av de digitala tjänster som kommunen erbjuder.

  • Tisdag 11 oktober kl. 15:00-15:45 Visning av bibliotekets webbplats och e-tjänster.
  • Onsdag 12 oktober kl. 14:00-14:45 Visning av kommunens webbplats.
  • Onsdag 12 oktober kl. 15:00-15:45 Visning av kommunens evenemangskalender och biljettkiosken där biljetter kan köpas till evenemang.
  • Onsdag 12 oktober kl. 16:00-16:45 Visning av kommunens nya lärplattform Unikum, som används inom förskola och skola.
  • Onsdag 12 oktober kl. 17:00-17:45 E-säkerhet med polisen och kommunens säkerhetssamordnare.
  • Fredag 14 oktober kl 13:00-13:45 Statens servicecenter
  • Fredag 14 oktober kl. 14:00-14:45 Ljungby bredband visar sin e-tjänster.
  • Fredag 14 oktober kl. 15:00-16:30 Lär dig mer om e-legitimation Freja eID. Kriminalkommissarie Jan Olsson pratar om bedrägerier på nätet. Johan Henriksson - VD Freja eID - talar om e-legitimation med extra trygghet som minskar risken för ID-kapningar och bedrägerier på nätet.

Tillfälliga evenemang

Ibland anordnar kommunen eller andra aktörer evenemang på temat IT. De finns i så fall i vår evenemangskalender. 

Evenemang i Ljungby kommun

Kommentera