Miljöavdelningen inför nytt verksamhetssystem
Vi förnyar och förbättrar men under tiden kan det förlänga våra handläggningstider i bytet mellan det gamla och nya.
För att kunna nå upp till det våra kunder efterfrågar och samtidigt följa med i den digitala utvecklingen har miljö- och byggförvaltningen köpt in ett nytt verksamhetssystem. Det innebär att vi får en modern lösning med effektiv och automatiserad ärendehantering. Det kommer bland annat att medföra kortare svarstider, en transparent verksamhet, ökad rättssäkerhet och integrerade e-tjänster som servar både dig som sökande och skapar ett kvalitetssäkert och effektivt arbetssätt för våra medarbetare.
Längre handläggningstider
Nu när det nuvarande systemet avslutas och vi går istället in i det nya, Ecos, kommer handläggningstiderna att påverkas. Vi arbetar självklart för att det ska bli en så liten påverkan som möjligt.
Frågor
Du är alltid välkommen att höra av dig med dina frågor eller funderingar. Kontaktcenter nås måndag-fredag kl. 8-16, dag innan helgdag kl. 8-12 på telefon 0372-78 90 00.
- Senast uppdaterad:
- 21 maj 2026