Den här sidan innehåller dokument, länkar och övrig information för de som utför hemtjänst i Ljungby kommun.
Treserva inloggning
Kunskapsportalen
Kunskapsportalen innehåller information och guider för dig som vårdgivare.
Treserva, felanmälan
Innan du gör en felanmälan, starta om datorn och försök igen
Inloggningsproblem för arbetsgrupp:
- Felanmäl till helpdesk@ljungby.se och treserva.support@ljungby.se
- Tillämpa driftstoppsrutiner tills problemet är löst.
Inloggningsproblem för enskild i TreservaWebb.
Kontakta din chef för hjälp med användarID och/eller lösenord
Inloggningsproblem för enskild i Treservas app
Avinstallera appen Treserva och hämta den på nytt ifrån Playbutiken
Låst genomförandejournal
- Den som låst journalen kan gå in i journalen och stänga den korrekt.
- Kontakta din chef eller gör en felanmälan för att få journalen upplåst.
Övriga problem, frågor och felanmälningar
Kontakta treserva.support@ljungby.se som svarar efter prioriteringsordning, kontorstid.
HSL: Hälso- och sjukvårdslagen
Övrigt
Avvikelsehantering pdf, 265.8 kB.
Analysera avvikelser i Treserva pdf, 904.4 kB.
Basala hygien- och klädrutiner pdf, 335.3 kB.
Hantering driftproblem privata utförare pdf, 183.5 kB.
Hantering av enskildes medel och ekonomi, rutin pdf, 820.7 kB.
Kontroll, underhåll, reparationer av medicintekniska produkter pdf, 203.4 kB.
Kundval i hemtjänsten, rutin pdf, 214.3 kB.
Luftvägsinfektion, rutin pdf, 158.8 kB.
När någon försvinner från särskilt eller ordinärt boende pdf, 221.8 kB.
Självskattning av basala hygienrutiner pdf, 105.8 kB.
Socialförvaltningens mål pdf, 123.6 kB.
Tandvård Länk till annan webbplats.
Brev vid bedömning gällande uppsökande tandvår pdf, 60.7 kB.d
Länsövergripande rutin då tandhygienist besöker boendet pdf, 108.1 kB.
Vårdsäng till patient i ordinärt boende pdf, 217.7 kB.
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 24 september 2025