Den här sidan innehåller dokument, länkar och övrig information för de som utför hemtjänst i Ljungby kommun.
Treserva inloggning
Treserva, felanmälan
Innan du gör en felanmälan, läs detta:
Problem
Ingen användare på din arbetsplats kommer in i Treserva.
Lösning
- Starta om datorn och prova en gång till
- Gör en felanmälan till Treserva support treserva.support@ljungby.se (endast kontorstid)
- Gör en felanmälan till helpdesk via helpdesk@ljungby.se (endast kontorstid)
- Tillämpa manuella rutiner tills Treserva är igång igen.
Problem
Inloggningsproblem i Treserva Webb:
Ett fel har uppstått: Logon failure: unknown name or bad password.
Lösning
Om du får detta felmeddelande ska du kontakta din chef som kan hjälpa dig med ditt användarid och/eller lösenord
Problem
Treserva har låst sig.
Lösning
Starta om datorn och försök igen.
Problem
Genomförandejournal låst. Denna text visas när du öppnar en genomförandejournal i Treserva webb: Genomförandejournal hemtjänst - Används just nu av Maria Karlsson. Den låstes 2024-04-15 08:43:43 och är nu endast läsbar.
Lösning
Detta beror på att en användare har journalen öppen för att skriva i den. Men om det har gått lång tid så har användaren förmodligen inte stängt journalen på riktigt sätt och den är därmed låst. Samma användare kan låsa upp journalen genom att gå in på den och sedan stänga den korrekt. Du kan kontakta din sektionschef eller göra en felanmälan för att få journalen upplåst.
Övriga problem, frågor och felanmälningar
Kontakta Treserva support på treserva.support@ljungby.se (endast kontorstid)
Genomförandewebb
Felsökning Treservas app
Pdf, 610.5 kB.
Instruktioner för utbildning genomförandewebb Pdf, 386.4 kB.
Lathund och rutin för omvårdnadspersonal – Digital signering Pdf, 1.6 MB.
Lathund ekonomistyrning hemtjänst Pdf, 1.7 MB.
Lathund genomförandewebben 3.15 Pdf, 565.4 kB.
Lathund sektionschef LOV Pdf, 2.3 MB.
Lathund signera narkotika i appen Pdf, 453.1 kB.
Användaradministration sektionschef LOV Pdf, 1.5 MB.
HSL
Anmälan enligt lex Maria Pdf, 155.2 kB.
Delegering av hälso- och sjukvårdsuppgifter i kommunal hälso- och sjukvård Pdf, 600.6 kB.
Delegeringsförberedelser läkemedel
Länk till annan webbplats.
Delegeringsförberedelser insulin Länk till annan webbplats.
Förberedelse inför utbildning KommunRehab Länk till annan webbplats.
Identitetsmärkning av patient Pdf, 237.5 kB.
Kontakt med läkare eller annan sjukvårdspersonal och närstående Pdf, 123.7 kB.
Olämpliga att inneha skjutvapen Pdf, 62.4 kB.
Övrigt
Avvikelsehantering Pdf, 265.8 kB.
Analysera avvikelser i Treserva Pdf, 904.4 kB.
Mall för avvikelserapportering Pdf, 131.3 kB.
Hantering driftproblem privata utförare Pdf, 183.5 kB.
Hantering av enskildes medel och ekonomi, rutin Pdf, 820.7 kB.
Kontroll, underhåll, reparationer av produkter Pdf, 619 kB.
Kundval i hemtjänsten, rutin Pdf, 309.7 kB.
När omsorgstagare inte är anträffbar Pdf, 63.1 kB.
Socialförvaltningens mål Pdf, 123.6 kB.
Tandvård Länk till annan webbplats.
Brev vid bedömning gällande uppsökande tandvår Pdf, 60.7 kB.d
Länsövergripande rutin då tandhygienist besöker boendet Pdf, 108.1 kB.
Vårdgivarwebben Länk till annan webbplats.
Vårdhandboken Länk till annan webbplats.
Vårdhygieniska rutiner för kommunerna Länk till annan webbplats.
Vårdsäng till patient i ordinärt boende Pdf, 659.1 kB.
Värmebölja, handlingsplan Pdf, 211.4 kB.
Ökat inflytande för omsorgstagaren Pdf, 22.3 kB.
Överenskommelser och rutiner mellan Region Kronoberg och kommunerna Länk till annan webbplats.
Covid -19
Grunden för att bryta smittvägar är att följa de basala hygienrutinerna.
Allmänna rutiner
Basala hygien- och klädrutiner (2023-03-28) Pdf, 210.1 kB.
Vårdhygienisk rutin Covid-19 och övriga luftvägsinfektioner Pdf, 296.2 kB.
Gemensamma vårdhygienrutiner för kommunerna i Kronobergs län Länk till annan webbplats.
Märkning i Treserva och Cosmic angående smitta (2020-07-03 Pdf, 952.9 kB.)
Bilaga: Hur smitta dokumenteras i Treserva och Cosmic Pdf, 275.5 kB.
Bilaga: Hur man ser i Treserva att omsorgtagaren har smitta Pdf, 132.1 kB.
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 12 november 2024