Du har ansvar att skydda din egendom och att bekosta åtgärder som kan förebygga eller begränsa olyckor. Om ditt hus, din trädgård eller källare ligger i farozonen för översvämning har du en skyldighet att försöka förebygga skador.
Privatpersoner och fastighetsägare
- Se över golvbrunnar och gör det möjligt att stänga dem så att vatten inte kommer in bakvägen genom avloppet.
- En dränkbar pump är bra att ha till hands om olyckan ändå skulle vara framme.
- Förbered för att bygga en skyddsvall mot stigande vatten och skydda din fastighet. En tät plastduk över sandsäckar eller någon storts ställning kan fungera.
Markägare och lantbrukare
- Håll vattendrag fria från fallande träd, upplagda båtar, bryggor och annat som kan skapa problem vid till exempel låga broar och dammar.
- Säkerställ att ensilagebalar ligger på ett betryggande avstånd från vatten.
- Djurägare bör tänka på vad eventuella översvämningar kan innebära för djuren.
Kontakta i första hand ditt försäkringsbolag för hjälp.
Egen brunn och enskilt avlopp
- Drick inte vatten som är färgat eller har en främmande lukt och smak. Om du väljer att använda ditt egna vatten bör du koka det innan användning, även ett par dagar efter att översvämningen är över. Läs mer om egen brunn vid översvämning.
- På Kungsgatan 43 i Ljungby finns en vattenkiosk där du kan hämta vatten i dunk.
- När vattennivån har stabiliserats bör du skicka in vattenprov för analys.
- Avloppsanläggningar kan sluta att fungera ändamålsenligt. I vissa fall kan en slamtömning behövas.
- Var observant och kontakta en entreprenör om problem uppstår.
Mer information för dig med egen brunn
Vid översvämning kan ämnen och bakterier frigöras från mark och omgivning och kan påverka dricksvattnet i brunnar. Du som tar ditt dricksvatten från egen brunn har själv ansvar för att kontrollera dricksvattnets kvalitet.
Drick inte vatten som är tydligt färgat eller har en främmande lukt och smak.
Koka vattnet
Om du väljer att använda ditt egna vatten bör du koka det innan användning. Du bör även fortsätta att koka vattnet ett par dagar efter att översvämningen är över.
Vattnet kan användas för hygien, men tänk på att det finns en viss infektionsrisk om du har öppna sår eller om du råkar svälja vattnet.
Vattenkiosk
Ljungby kommun har en vattenkiosk som finns på Kungsgatan 43 i Ljungby där du kan hämta vatten i dunk. Har du frågor gällande detta kan du kontakta VA- och renhållningsavdelningens kundtjänst på tel. 0372-78 93 60.
Undersök brunnen
När vattennivån har stabiliseras bör du skicka in vattenprov för analys.
Om det finns industrier, jordbruk eller liknande verksamheter som också översvämmats i närheten av din brunn kan eventuellt andra ämnen behöva undersökas. Kontakta i så fall oss på Ljungby kommuns miljöavdelning för att få råd.
Kommunalt VA vid översvämning
Att få en översvämning innebär ofta stort obehag och en mängd extra arbete.
Vi arbetar kontinuerligt med förbättringar av ledningsnätet för att förhindra översvämningar. Tyvärr är det omöjlighet att helt eliminera risken.
Som fastighetsägare har du själv ett stort ansvar att förhindra översvämningar i fastigheten.
Ansvarsfördelning
Både du som fastighetsägare och Ljungby kommun, som huvudman för VA-anläggningen, har ansvar för att förhindra uppkomst av översvämningar i fastigheter.
Fastighetsägarens ansvar
- Fastighetens VA-system ska vara väl underhållet. Inte minst gäller det anordningar för skydd mot inträngande avloppsvatten.
- Alla förändringar av fastighetens VA-anläggning ska godkännas av Ljungby kommun.
- Fastigheten ska ha separata spill och dagvattenledningar.
- Använd källaren på ett lämpligt sätt och även informera eventuella hyresgäster om detsamma.
Ljungby kommuns ansvar
- De allmänna ledningarna ska vara rätt dimensionerade så att ledningssystemet inte blir överbelastat vid normalt förekommande regn.
- De allmänna ledningarna ska vara väl underhållna.
Ersättningsanspråk
Vårt självklara mål är att kommunens vatten- och avloppsnät alltid finns tillgängligt och har den kvalitet som vi har utlovat. Fel uppstår dessvärre ändå ibland. De orsakas oftast av saker som vi inte råder över, till exempel kraftiga regnväder och olyckor vid grävningsarbeten.
Kontakta ditt försäkringsbolag
Vid skador ska du I första hand ringa ditt egna försäkringsbolag för prövning om skadan kan ersättas av din hemförsäkring.
Därefter kontaktar du VA- och renhållningsavdelnings kundtjänst.
Utredning av kommunens försäkringsbolag
Utifrån de uppgifter du lämnar och de iakttagelser vår personal gör på plats hemma hos dig, görs en utredning av ditt och Ljungby kommuns försäkringsbolag för att undersöka om Ljungby kommun är ersättningsskyldigt för det inträffade.
Om du inte blir nöjd
För anslutningen till vatten och avloppsnätet gäller utöver VA-lagen de allmänna och särskilda avtalsvillkor, ABVA, som överenskommits mellan Ljungby kommun och kunden. Skadeståndsanspråket prövas mot denna bakgrund.
Om du inte blir nöjd med vad kommunen kommer fram till kan du låta frågan prövas av Mark- och miljödomstolen.
Om du drabbas av översvämning i din fastighet
- Bryt all elektrisk ström i de översvämmade lokalerna. Se dock till att eventuell dräneringspump inte stannar.
- Flytta om möjligt fuktkänsliga inventarier.
- Skaffa hjälp med länspumpning.
- Var noga med hygien efter kontakt med inträngande avloppsvatten.
- Ring ditt försäkringsbolag.
- Ordna hjälp med skadereglering och uttorkning.
- Anmäl översvämningen till Ljungby kommun, tel. 0372-78 90 00 (dagtid mån-fre) övrig tid SOS tel. 0372-134 20
Vid källaröversvämningar under torrväder bör du undersöka servisbrunnen. På så vis kan du konstatera om översvämningen är orsakad av stopp i fastighetens ledningar eller stopp i de allmänna ledningarna.
Vart du ska vända dig
- Akuta störningar dagtid:
Ljungby kommuns kontaktcenter
Tel. 0372-78 90 00
kontaktcenter@ljungby.se - Akuta störningar jourtid:
SOS-alarm svarar på detta nummer
Tel. 0372-134 20 - Skadeanmälan:
till ditt försäkringsbolag - Störningar på privata ledningar;
ring ett VVS-företag. - Länspumpning,
ring räddningstjänsten,
Räddningstjänsten Ljungby
Tel. 0372-78 91 70
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 25 oktober 2024