Delar av den här informationen finns på lättläst.
Funktionsnedsättning är nedsättning av fysisk, psykisk eller intellektuell funkitionsförmåga. Socialförvaltningen arbetar för att du ska kunna bestämma över din egen vardag och ger stöd och hjälp i olika former. Det finns bland annat anpassade bostäder, boendestöd, daglig verksamhet, fritidsaktiviteter, kontaktpersoner, ledsagare och personlig assistans.
För att servicenivån för Ljungby kommuns omsorg om personer med funktionsnedsättning ska vara tydlig, har ett antal kvalitetsgarantier tagits fram.
Kvalitetsgaranti för omsorgen om personer med funktionsnedsättning (84 KB)
LSS och SoL
Det stöd och den hjälp som du har rätt till styrs av lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och socialtjänstlagen (SoL). LSS ska garantera att du som har omfattande och varaktig funktionsnedsättning får goda levnadsvillkor, den hjälp du behöver och kan påverka den stöd och service som du får. Målet är att du ska få möjlighet att leva som andra.
Vill du ansöka om stöd och hjälp kontaktar du en LSS-/biståndshandläggare.
LSS - Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (43 KB)
Stöd och service till personer med funktionsnedsättning (830 KB)
Sekretess
Socialförvaltningen arbetar under sekretess och uppgifter som du lämnar till socialförvaltningen lämnas inte vidare till någon utomstående.
Sekretess gäller så länge det inte är självklart att uppgiften kan spridas utan att du eller någon närstående lider av det. De undantag som finns är beslut om omhändertagande och vård utan samtycke.
Jämförelse kvalitet
Ljungby kommun genomför undersökningar bland brukare med olika insatser. Även brukare som får sina insatser genom externa utförare får svara på frågor om vad man tycker om insatserna. För mer information följ länken.
Nätverket Dacke har gjort en undersökning där du kan jämföra och få en uppfattning om hur bra kommunens omsorg om personer med funktionsnedsättning är inom olika områden.
Jämförelserapport från Nätverket Dacke (145 KB)
Komrev inom PricewaterhouseCoopers har genomfört en mätning av stödbehov och bemanning. I rådgivningsrapporten redovisas resultaten från mätningen.
Rådgivningsrapport - Insatser till funktionshindrade enligt LSS-lagen (150 KB)
Synpunkter
Ljungby kommun vill gärna veta vad du tycker om verksamheten. Dina synpunkter är värdefulla för oss. De medför att vi får möjlighet att utveckla och förbättra vår verksamhet. Vårt mål är att ta hand om synpunkter och klagomål så snabbt som möjligt och ge dig återkoppling i ärendet. Mer information hittar du på webbsidan Tyck om.
Tillgänglighetsråd
I Ljungbys kommunala tillgänglighetsråd sker utbyte av information mellan kommunen och de organisationer som företräder personer med funktionsnedsättning.
Syftet med tillgänglighetsrådet är bland annat att verka för att viktiga frågor för personer med funktionsnedsättning beaktas i alla nämnder och styrelser, att lämna synpunkter på den övergripande samhällsplaneringen samt sprida kunskap om funktionsnedsättning. Rådet sammanträder två gånger om året.