Vill du ansöka om hemtjänst tar du kontakt med äldresamordnaren som kan se till att du får kontakt med en biståndshandläggare som bokar tid och plats för ett möte. Om du vill kan även maka, make eller annan närstående vara med under mötet.
Har du svårt att förstå svenska finns det möjlighet att be kommunen anlita en tolk. Biståndshandläggaren vill under mötet veta varför du ansöker om hemtjänst, vad du kan klara av själv och hur gemenskapen med andra ser ut.
Efter mötet beslutar biståndshandläggaren om du är berättigad till hemtjänst och vilket stöd du kan få. Beslutet meddelas skriftligt och om du har beviljats hemtjänst kontaktas du av hemtjänsten. Handläggningstiden ska inte vara längre än sex veckor.
Tillsammans med hemtjänstpersonalen upprättar ni en genomförandeplan som beskriver hur du vill att ditt stöd ska utformas. Ljungby kommuns kvalitetsgarantier gör att du kan förvänta dig att hjälpen påbörjas inom 14 dagar från det att du har fått ditt beslut.
Vill du göra en skriftlig ansökan om hemtjänst kan du fylla i blanketten Ansökan om hemtjänst. Det går även bra att kontakta kommunens äldrsamordnare.
Blankett Ansökan om hemtjänst (15 KB)
Om du är över 80 år
Är du över 80 år och skriven i Ljungby kommun kan du få hjälp med städning, tvätt, matdistribution och trygghetslarm utan att en individuell bedömning genomförs. I sådant fall kontaktar du en administrativ handläggare som hjälper dig.
Blankett Ansökan förenklad handläggning (34 KB)
Överklagan
Om du inte är nöjd med ditt beslut om hemtjänst eller den hjälp som du har beviljats har du tre veckor på dig att överklaga till Förvaltningsrätten. Via biståndshandläggaren kan du få hjälp att skriva en överklagan.