Hemtjänst

Människors förutsättningar förändras när vi blir äldre. För att du ska kunna bo kvar i det egna hemmet med en väl fungerande vardag stöttar hemtjänsten dig med den service och omsorg som krävs i vardagen. Det gäller både hemmets skötsel och din personliga omvårdnad. Målsättningen är att du ska leva självständigt, vara delaktig och ha inflytande över hjälpen.

Insatsrapportering

För att förbättra kvaliteten och höja säkerheten kring dig och dina insatser använder sig Ljungby kommuns hemtjänst av insatsrapportering. Det innebär att hemtjänstpersonalen rapporterar, via en rumsenhet, att de varit hos dig och vilka insatser de utfört. På så sätt kan du få ett kvitto på att den hjälp som du har beviljats blir utförd.

 Broschyr Insatsrapportering (60 KB)

Nyckelgömma

För att öka servicen och säkerheten ytterligare använder sig Ljungby kommuns hemtjänst av nyckelgömmor. En nyckelgömma är en låst tub som installeras under låset på din ytterdörr. I den stöldsäkra tuben förvaras sedan din husnyckel. Nyckelgömmans teknik gör att personalen snabbt kan vara på plats och hjälpa dig samt att nyckeladministrationen blir enklare och säkrare.

 Broschyr Nyckelgömma (197 KB)

Äldreguiden

Via Socialstyrelsens webbplats ”Äldreguiden” kan du jämföra olika hemtjänstområden och hur bra betyg de fått inom olika kvalitetsområden.

Se och jämför hemtjänst

Ljungby kommun har även genomfört en brukarundersökning över nöjd-kund-index där du kan få en uppfattning om hur nöjda omsorgstagare, närstående och personal är med den hjälp de får eller det arbete de utför.

 Broschyr Hemtjänst (127 KB)
 Broschyr Rättigheter med - Enklare handläggning (87 KB)
 NKI hemtjänst 2009 (57 KB)
 Brukarundersökning inom hemtjänsten (080325) (60 KB)
 Jämförelserapport från Nätverket Dacke - Hemtjänst (071129) (198 KB)