Ljungby kommun ska i enlighet med satta mål och gällande lagstiftning ge alla som bor eller vistas i kommunen hjälp och stöd att leva ett självständigt liv utifrån sina behov och förutsättningar.
I servicen och omsorgen för dig som är äldre ingår bland annat anhörigstöd, aktiviteter och fritid, boende, färdtjänst, hemsjukvård och hemtjänst samt rehabilitering och hjälpmedel.
För att servicenivån för Ljungby kommuns äldreomsorg ska vara tydlig har ett antal kvalitetsgarantier tagits fram.
Kvalitetsgaranti för äldreomsorgen (89 KB)
Äldresamordnare
Äldresamordnaren kan hjälpa dig som bor i kommunen med information, vägledning och råd i frågor som rör äldreomsorgen. Äldresamordnaren är också den person du ska ringa när du vill ha kontakt med en biståndshandläggare.
Kontaktombud
Som omsorgstagare i Ljungby kommun erbjuds du ett kontaktombud när du flyttar in på ett särskilt boende eller när en hemtjänstinsats påbörjas. Kontaktombudet är den som i möjligaste mån kommer att ge dig hjälp och stöd för att du ska få en så bra kontinuitet som möjligt.
Kontaktombudet är även den som du i första hand kan vända dig till om du vill förändra den hjälp du får och är den som dina anhöriga kan hålla kontakten med.
Broschyr Kontaktombud (212 KB)
Synpunkter
Dina synpunkter om äldreomsorgen gör att den ständigt kan utvecklas och förbättras. Har du synpunkter om den hjälp eller det bemötande du får, vänd dig då först till personalen som det gäller eller till ansvarig sektionschef. Du kan även kontakta socialchefen med dina synpunkter.
Vi vill veta dina idéer, synpunkter och klagomål (49 KB)
Äldreguiden
Socialstyrelsen har tagit fram Äldreguiden, en webbplats där du kan jämföra äldreomsorgen inom olika kvalitetsområden. Jämförelsen kan göras såväl inom kommunen som mellan olika kommuner.
Se och jämför vård och omsorg om äldre
Äldreomsorgsplan
För att styra, förändra och förbättra kommunens äldreomsorg har Socialförvaltningen tagit fram en äldreomsorgsplan för 2007 – 2014.
Plan för äldreomsorgen 2007-2014 (195 KB)